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      連昱:產業互聯網時代的商業創新

      2016-12-16 eNet&Ciweek/淡墨

      12月16日,2016年中國互聯網經濟論壇在北京JW萬豪酒店舉行,瑞云智銳戰略創新中心總經理連昱在現場發表主題演講。他認為互聯網+風口已經來臨,企業互聯網化進入歷史性發展階段。很多初創企業都在模仿成功模式,用模仿模式無法推出未來真正的商業創新,沿著整個商業創新價值鏈圍繞創新制作,才能創造出真正的創新。產業互聯網時代已經到來情況下,商業創新很重要。

      以下為演講實錄:

      連昱:瑞云做什么?瑞云是一家從傳統的電商運營服務公司,就是我們母親集團分離出來一塊致力于給傳統企業在互聯網化轉型前端。面臨互聯網新型產品革命的時候面臨很大的挑戰,今年年初的時候IBM整體宣布退出傳統咨詢服務,同時我們看到最近麥肯錫宣布成立中國一個創新研究中心,他們講不再是傳統方式來做咨詢。麥肯錫只解決戰略,說白了就是管你戰略規劃報告,今天關注商業創新,關注戰略落地打造,這件事情瑞云從成立開始一直致力于來做。

      今天分享我們關注商業創新當中一些觀點,實際上我們都知道從2015年開始,互聯網變成了各行各業在中國最熱一個詞,尤其在總理工作報告提出互聯網+之后,去年大概有將近100場的演講都是跟互聯網+有關。今年其實這個熱詞在慢慢降低,今年提的最多是創新,本質問題是互聯網今天成為中國核心的經濟發展一個重要的催化劑。

      大家知道中國的傳統經濟的三架馬車,消費出口投資,今天消費成為主流,消費變成了核心驅動力。而我們的傳統的投資和進出口都在遭遇大量挑戰,在這個背景下正是我們看到互聯網給我們今天新的產業帶來一個核心的挑戰。大家知道互聯網經過三個階段的發展,從最早的消費互聯時代,大家看到門戶網站也好,BBS也好,到今天用的一些信息溝通工具,微信也好,QQ也好,微博也好。在互聯網改變中國產業的第一個階段,來自于消費互聯網。雙11又創了一個新高,京東618又打折怎么樣。我們看到更多電子商務對于我們傳統營銷,傳統消費領域應用的產生。

      去年開始,從資本角度來說,我們更加關注另一個點,在產業互聯網,基于企業服務之間會產生大量的更多的投資的機會,和成長的空間。在這樣一個環境當中,我們看到傳統企業在遭遇到分享互聯網經濟帶來巨大的挑戰,傳統供應鏈是一個單向流程,今天面臨互聯網時候發生一個本質性的變化,從原來廠商思維變成用戶思維,不管消費互聯網還是今天產業互聯網。包括今天張總談到新型CRM服務,圍繞著用戶需求來,而不是你有什么軟件開發什么軟件你去銷售。

      SAAS之前傳統銷售軟件是什么?是分銷商或者直銷送達賣給客戶,這套軟件可能賣10萬或者5千塊錢,實際是賣一套產品。今天SAAS不是為產品付費,是為了使用付費,根據你的需求進行更深度產品融合?;ヂ摼W給我們傳統企業服務帶來更大的改變,圍繞這個過程當中,我們也在反思,說究竟在產業互聯網時代最為重要的競爭核心要素什么?過去我們會談到資本也好,資源也好,談到我的人力資源也好,談到我的產品等等。我們發現最為重要的要素,在最近這幾年頻繁表現出來是商業模式創新。

      這里面最大要素,過去傳統企業的生命周期如果說有10年、30年、50年,今天企業的生命周期已經縮短到了5年到7年,實際上我們在統計過去的整個美國標準上市公司平均壽命在大幅度下滑,未來不長一段時間當中,有三分之一上市公司可能會消失。這個過程當中,什么元素導致企業未來是不是可以持續經營。我們經常講百年企業,今天看到市場當中不管是初創公司,還是長期公司,他們面臨巨大的挑戰,就是商業模式的同質化。

      這個過程當中我們發現整體的商業模式創新成為一個核心驅動企業未來能走多遠一個核心要素,談到互聯網驅動因素,一個是中國整個政策紅利今天在投入到關注整個互聯網和傳統產業融合環境當中。另外一個,中國今天消費群體的變革,我們所謂的新型中產階層的崛起,以及今天看到大量技術基礎設施已經超乎我們想象速度發展。在未來不短時間當中一定會基礎設施快速發展,包括今天虛擬現實增強現實會來到我們生活當中,這樣過程當中如何面對目前產業服務,企業服務,甚至未來發展機遇是我們今天商業創新方式思考一個核心關鍵。我們認為產業互聯網時代已經到來情況下,商業創新很重要。

      從創新角度有三個核心創新,一類是模式創新,我們沒有發明什么新的東西,比如說我們今天看到O2O服務,實際上只不過把原有在線上服務換到線上和線下的融合。我們看到更加重要是來自于技術驅動產品創新,技術創新。不同的創新模式今天圍繞企業自身特征,會有不同的創新選擇路徑。我們在這里列了4個核心模式創新路徑,對于大多數企業而言,除非我們投入大量精力做產品和技術研發,模式創新是相對切實可行的路徑。

      模式創新路徑當中有4個核心路徑,第一個是用戶導向型模式創新,圍繞現有的目標用戶思考。這個目標用戶今天跟他服務過程當中,有哪些痛點沒有解決,抓住這個痛點做到極致,這種方式可以打造出全新的模式。同時,我們也看到有一些在關注流通效率改善,電商不管是從天貓到京東模式,都在解決流通效率問題??吹接幸恍┮怨糙A驅動性導向,我們今天看到有大量的模式除了簡單在做線上銷售合電商之外,在布局產業鏈,布局上游,布局全產業鏈,這類模式也是一種模式創新路徑。

      我們看到更加多的今天有大量的大的資本和大的生態型企業做系統性布局,系統性整合,不僅關注我們說單純用戶導向還是流通效率,還是供應鏈,把這些所有環節整合在一起。在商業創新領域當中一定還有更多的方式和方法供我們來學習和參考。我們也對于我們整體產業互聯網時代商業創新我們建議大家今天冷靜下來,不要說今天看到一個模式好馬上就上,實際上每個新的模式在今天不同應用時代會產生不同效果。今天再一個消費紅利消失時代,你沒有辦法說我去打造新的阿里巴巴,只能創造一個不同的商業模式,也不可能再出現一個騰訊,只有可能是在未來新的基礎架構當中產生一個新的模式。

      今天看到大量企業,很多初創企業都在模仿成功模式,用模仿模式無法推出未來真正的商業創新,沿著整個商業創新價值鏈圍繞創新制作,才能創造出來真正的創新。

      我們從咨詢到運營到4個緯度構建一個生態型服務創新互聯網化,和企業當中。我們在過去幾年時間,服務大量中國的國內和國外公司,我們在這個過程當中受到很多業界肯定,特別感謝大家對我們一直關注和支持。我們也希望把我們這些服務經驗包括傳統的中國一些傳統產業公司的轉型經驗,以及我們最近兩年服務很多來自于國際品牌進入中國的業務,包括對于原有中國業務的轉型。以及我們在資本這個領域跟傳統企業進行深度融合,打造出一些平臺,大家可以看到我們屏幕上這些案例,從今年開始在做一個新的工作,傳統企業的服務需要更加落地,需要更加有多端口生態型接口,我們在這個過程當中去大力通過各種沙龍論壇推動我們商業創新理念和思想。

      在這個屏幕上的二維碼是今年7月份開始做的公眾號,是商業創新洞察,能夠跟中國傳統企業家思想進行碰撞,進行融合。希望去助力中國企業和傳統企業商業創新和互連網化。我們合作了大量一些自媒體,媒體社群,包括平臺性媒體,通過未來逐步壯大媒體舉證,不僅能夠更好幫助企業進行互聯網化轉型,我們希望通過商業創新和媒體融合去推廣更多更全面的創新性服務和嘗試。我們也期待將來有一天可以更我們在座更多同行,包括企業界朋友們一起攜手致力于中國的傳統的互聯網化創新和商業創新。

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